ST tipi ısıtıcılarımız, en zorlu endüstriyel şartlara dayanacak üst segment bileşenlerle donatılmıştır:
 

• Yüksek Hava Debisi: Tüm cihazlarda uzun ömürlü ve performanslı BVN Marka (Bahçıvan) OÇES Çift Emişli Radyal Fanlar kullanılmaktadır.

• Maksimum Isıl Verim: Rezistanslarda dünyanın en iyilerinden RESCAL Marka (Fransa) REZISTOHM 135 ince tel rezistans teli tercih edilmiştir.

• Güvenli Bağlantı: Tüm ürün varyantları yüksek ısıya dayanıklı seramik malzemeden klemens bağlantılıdır.

• Dayanıklı Kablolama: Sürekli çalışma sıcaklığı -60 °C ile +180 °C arasında olan, ısıya ve akıma dirençli Cam Elyaf Silikon Kablo altyapısı mevcuttur.

• Sağlam Gövde: 1mm kalınlığında, darbelere dayanıklı ve paslanmaya karşı fırın boyalı sac gövde tasarımı.

• Endüstriyel Şalt Malzemeleri: Termostatlı modellerimizde güvenli anahtarlama için OAG Marka (37 kW - 75A) Kontaktör, hassas ısı kontrolü için Gazlı Termostat (WHD-40B/WYH 40) ve uzun ömürlü EMAS Marka Kumanda Butonları (22 mm plastik seçici/kalıcı tip) kullanılmaktadır

• Üretim Süresi: ST tipi ısıtıcılar sipariş bazında özel olarak üretilmekte olup teslim süresi 1 hafta ile 10 gün arasındadır.
 

• Teslimat Şekli: İnce tel rezistansların kargo sürecinde hasar görme riski nedeniyle ürünler İstanbul Karaköy fabrikadan elden teslim edilmektedir.

• Kargo Seçeneği: Alıcı ödemeli kargo gönderimlerinde, sevkiyat güvenliği için cihaz başına 900 TL ambalaj bedeli uygulanır.

• Garanti Notu: Cihazların ısıtma performansı çok yüksek olan ince tel rezistansları, yapıları gereği hassas olduklarından garanti kapsamı dışındadır

1. Altyapı Uygunluk Kontrolü ST tipi sanayi tipi fanlı ısıtıcılar, yüksek güç kapasitelerine (20 KW - 40 KW) sahip profesyonel cihazlardır. Bu cihazların sağlıklı çalışabilmesi için işletmenin ana enerji panosunun ve elektrik tesisatının (kablo kesitleri, sigorta amperajları, kaçak akım röleleri vb.) bu yükü kaldırabilecek teknik yeterlilikte olması zorunludur. Elektriksel altyapının cihaz gücüne uygunluğunun kontrol edilmesi ve gerekli hazırlıkların yapılması tamamen müşterinin sorumluluğundadır.

 

2. Ehil Elektrikçi ve İşletmeye Alma Şartı Cihazların beslemesi doğrudan işletmenin enerji panosundan çekilmeli, bağlantılar seramik klemensler üzerinden güvenli şekilde yapılmalıdır. Sistemin kurulumu ve devreye alınması (işletmeye alınması) işlemleri, yasal olarak yetkili ve bu tip yüksek akımlı sanayi cihazları konusunda ehil bir elektrikçi tarafından yapılmalıdır. Kurulumu yapacak uzmanın bulunması ve koordine edilmesi müşteri sorumluluğundadır.

3. İade ve Değişim Koşulları Isıtıcılarımız, ısıl verimi çok yüksek ancak hassas yapıdaki RESCAL marka ince tel rezistanslar ile donatılmıştır. Altyapı yetersizliklerinden (faz hatası, düşük voltaj, yanlış kablo seçimi vb.) veya ehil olmayan kişilerce yapılan hatalı montaj uygulamalarından kaynaklanan;

• Rezistans patlamaları veya arızaları,

• Kontaktör yanmaları,

• Kumanda devresi hasarları gibi durumlar "Kullanıcı Hatası" kapsamında değerlendirilir.

Bu tip hatalardan veya altyapı eksikliklerinden doğabilecek teknik sorunlarda ürün iadesi veya değişimi kesinlikle kabul edilmemektedir. Kaynaklarda da belirtildiği üzere, ısınma performansı çok yüksek olan bu ince tel rezistanslar yapısal hassasiyetleri nedeniyle halihazırda garanti kapsamı dışındadır.

4. Güvenlik ve Uyumluluk Notu Ürünler; patlama riski olan, yanıcı, alev alıcı veya tozlu sahalarda kullanıma uygun değildir. Montaj yapılacak alanın bu kriterlere uygunluğunun denetimi müşteri sorumluluğundadır.

1. Rezistans Çalışma Prensibi ve Akkor Durumu
ST tipi ısıtıcılarımızda, maksimum ısıl verim sağlamak amacıyla dünya standartlarında RESCAL Marka (Fransa) Model REZISTOHM 135 ince tel rezistanslar kullanılmaktadır. 35 KW ve özellikle 40 KW güç kapasitesine sahip modellerde, cihazdan geçen yüksek elektrik akımı nedeniyle bu ince tellerin çalışma esnasında kırmızı akkor (parlak kırmızı) hale gelmesi teknik bir gerekliliktir.

2. İade ve Değişim Kısıtlaması
Rezistansların akkor hale gelerek çalışması bir üretim hatası veya teknik arıza değildir; bu durum cihazın yüksek güç üretim kapasitesinin doğal bir sonucudur. Bu nedenle, cihazın çalışma esnasındaki bu görüntüsü; ürünün iadesi, iptali veya daha düşük kapasiteli modellerle değişimi için bir gerekçe olarak kabul edilemez. Müşteri, bu teknik durumu bilerek sipariş verdiğini ve satış öncesinde bu çalışma prensibini kabul ettiğini beyan eder.

3. Kapasite Tavsiyesi
İnce tel rezistanslı ürünler, ısınma performansları çok yüksek olmasına rağmen yapısal olarak hassastır ve yüksek akım altında daha fazla termal gerilime maruz kalırlar. Bu sebeple, operasyonel süreklilik ve bileşen ömrünü optimize etmek adına, müşterilerimizin siparişlerinde 30 KW kapasitenin üzerine çıkmamaya özen göstermeleri TroyTeknik tarafından önemle tavsiye edilir.

4. Garanti İstisnası Hatırlatması
Yüksek performanslı ancak hassas yapıdaki bu ince tel rezistanslar, kaynaklarda da belirtildiği üzere kullanım yoğunluğu ve altyapı şartlarına bağlı olarak sık arıza yapabildiğinden dolayı garanti kapsamı dışındadır